TOP » よくあるご質問
- 分割で支払うことはできますか？
- 申し訳ありませんが、分割はできません。
- 自分で描いたデザインがあります。これを基に作製してもらえますか？
- 勿論可能です。お客様のデザインを基に制作図面を作成します。
- 依頼してから手元に届くまでどのくらいかかりますか？
- 契約後約三ヶ月です。（状況により多少の変動はあります）
- 受け取りは時間指定できますか？
- ご相談の上、可能な限り対応いたします。
- 北海道に住んでいます。オーダー家具を注文できますか？
- 依頼の内容によっては可能です。ご相談ください。
- 家具の色や無垢材の素材の見本を見せてもらいたいのですが、可能ですか？
- 勿論、可能です。
- 一度依頼してキャンセルする場合は、いつ頃までに連絡すれば可能ですか？
- オーダーですので、基本的には契約後はキャンセルできません。
- 購入してから少し傷付いてしまった場合は修理してくれますか？
- 勿論修理いたします。費用は状況によります。
- 子どもの成長に合わせて家具のサイズ直しはしてくれますか？
- 出来ます。そういう可能性があれば、オーダー時に対応した設計にします。
- 依頼の際は必ず工房に行かないといけないのですか？
- いいえ、こちらからお宅に伺っての打合せも可能です。
- 平日は電話は繋がらないのですか？
- 繋がります。お気軽にお電話ください。
- 搬入はしてもらえないんですか？
- 勿論いたします。遠隔地の場合は運送便になります。
- 塗装はオイル以外でも可能ですか？
- 可能です。水性ウレタン塗装、拭き漆、その他ご希望があればご相談ください。
- オーダー家具を注文できるとのことですが、家具調仏壇のオーダーもお願いできますか？
- 勿論です。ご希望に沿ったものを制作いたします。
- 無垢材を使った人気の商品を教えてください。
- やはり一枚板テーブルが人気です。
